Política de envío

Política de Envío – Golden Time Joyas

En Golden Time Joyas, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te compartimos los detalles sobre nuestros envíos:

1. Tiempos de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

  • En temporadas altas o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente. Te avisaremos si hay demoras.

2. Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar tu compra.

  • Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $250.000, dentro del territorio nacional.

3. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrearlo en tiempo real.

4. Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta.

5. Paquetes no entregados o rechazados

En caso de que un paquete sea devuelto por dirección incorrecta, ausencia o rechazo, el cliente deberá asumir el costo del nuevo envío.

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a [correo de contacto] o enviarnos un mensaje por [red social o WhatsApp, si aplica].